serwis JakWyslac.pl to portal o e-commerce, obsłudze przesyłek i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o realnych potrzebach sprzedawców internetowych. To miejsce, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy właściciel firmy może rozwinąć swoją politykę dostaw.

Misja tego bloga

Naszą misją jest wsparcie w uporządkowaniu całego procesu wysyłki – od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie paczki, aż po finalne dostarczenie zamówienia i reklamacje. Ten blog pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były sprawne, opłacalne i bezawaryjne zarówno dla operatora e-commerce, jak i kupującego. Polecamy: Mobile commerce (m-commerce) i User Experience (UX) w e-commerce. Znajdziesz u nas konkretne instrukcje krok po kroku, komentarze rozwiązań magazynowych oraz inspiracje, jak zoptymalizować obsługę zamówień w rozwijającym się e-biznesie.

Dla kogo jest ten blog?

JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdego, którzy:

• prowadzą sklep internetowy,

• korzystają z usług kurierów,

• sprzedają na portalach takich jak Allegro, międzynarodowe serwisy, Vinted czy inne serwisy,

• chcą lepiej zrozumieć temat dostaw do klienta,

• potrzebują wskazówek, jak zoptymalizować budżet przesyłek.

Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla osób prywatnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład odsprzedając ubrania na platformach sprzedażowych.

Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?

Na naszym blogu publikujemy bogate treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz przesyłkami krajowymi i zagranicznymi.

Instrukcje nadawania paczek

Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:

• dopasować rodzaj przesyłki do produktu,

• przygotować towar tak, aby przetrwała transport,

• ocenić warunki operatorów logistycznych,

• uniknąć najczęstszych błędów przy odbiorze przesyłek,

• przekazać informacje o statusie o ewentualnych opóźnieniach.

Każdy poradnik jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.

Logistyka e-commerce w praktyce

Na tym blogu pokazujemy, jak zorganizować zaplecze logistyczne w sklepie internetowym.

Piszemy o tym, jak:

• ułożyć workflow wysyłek,

• wybierać kartony i wypełniacze,

• negocjować warunki,

• formułować polityki wysyłek w opisie oferty,

• mierzyć efektywność dostaw.

Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i specjalistyczne wątki dla rosnących marek internetowych.

Cross-border

Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak zorganizować się do wysyłania paczek za granicę:

• jakie formalności trzeba spełnić,

• których operatorów rozważyć,

• jak szacować koszty przesyłek międzynarodowych,

• jak komunikować zasady, aby uniknąć nieporozumień.

Dzięki temu ten portal staje się pełnym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą zacząć eksport online.

Obsługa klienta po sprzedaży

Wysyłka nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na naszym serwisie dużo miejsca poświęcamy też:

• zwrotom,

• problemom z przesyłką,

• budowaniu zaufania po sprzedaży.

Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by kupujący czuł się bezpiecznie w razie uszkodzenia paczki. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz powroty kupujących.

Jak piszemy?

Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w logistyce. Stawiamy na:

• praktykę,

• czytelne wyjaśnienia,

• aktualność informacji,

• przejrzyste układanie treści.

Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.

Jakie korzyści daje nasz blog?

Korzystając z JakWyslac.pl możesz:

• zaoszczędzić czas, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,

• obniżyć wydatki obsługi zamówień,

• poprawić doświadczenie klienta,

• wprowadzić standardy w firmie,

• lepiej czytać cenniki i regulaminy.

Dzięki temu Twoja marka może rosnąć szybciej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.

Przyszłość JakWyslac.pl

JakWyslac.pl jest regularnie rozbudowywany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:

• tematyczne serie artykułów,

• omówienia platform,

• nowe wymagania przewoźników,

• gotowe pomysły na standardy wysyłek.

Chcemy, aby blog o wysyłkach był domyślnym adresem, do którego wracasz, gdy szukasz wskazówek związanych z logistyką.

Na zakończenie

JakWyslac.pl to połączenie realnych przykładów i klarownego przekazu. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:

• poukładać logistykę,

• poprawić efektywność,

• zadbać o to, by klient był zadowolony.

Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twoim przewodniku po świecie wysyłek.